Proizvodi Rafinerije ulja Modriča sačuvali su svoju poziciju na tržištima zahvaljujući kvalitetu koji odgovara specifikacijama, certifikatima i approval-ima (odobrenjima) vodećih svjetskih proizvođača automobila.
Tržišna pozicija zagarantovana je strateškim planovima, usavršavanju tehnologije i proširenju asortimana.
Tehnička podrška, razvojni tim i laboratorijska kontrola čuvari su kvaliteta proizvoda Rafinerije ulja Modriča.
Opšteprihvaćeno opredjeljenje zaposlenih jeste unaprijeđenje kvaliteta proizvoda u cilju obezbjeđenja:
- kvaliteta i sigurnosti proizvoda koji mora ispunjavati zahtjeve, potrebe i očekivanja kupaca,
- postizanje i održavanje kvaliteta proizvoda u skladu sa priznatim standardima i normama kroz povećanje efektivnosti i efikasnosti,
- sistema povratnih informacija od kupaca sa ciljem istraživanja i analize zahtjeva i mogućnosti njihove realizacije,
- unapređenje kvaliteta dobavljača i uspostavljanje partnerskih odnosa sa ciljem kontinuiranog kvalitetnog snabdijevanja.
Prateći ovaj pristup, Rafinerija ulja Modriča, se odazvala pozivu tržišta i sistem poslovanja uredila u skladu sa zahtjevima međunarodnih standarda za sisteme upravljanja.
Standardi:
Kako bi se osigurao kvalitet proizvoda koji se isporučuje krajnjim kupcima i kako bi se na zahtjev kupaca mogao provjeriti kvalitet proizvoda koji se plasiraju na tržište i zadovoljiti zahtjeve važećih propisa u pogledu kvaliteta proizvoda, zaštite potrošača, bezbjednosti i zaštite okoline, Rafinerija ulja Modriča tokom 2002. godine pokreće aktivnosti na akreditovanju ispitne laboratorije (po zahtjevima standarda BAS EN ISO/IEC 17025:2006), kako za vlastite potrebe tako i za potrebe kupaca izvan matičnog preduzeća.
Ispitna laboratorija je Sertifikat o akreditaciji (No. LI-09-01) dobila 2004. godine, 2008. godine je izvršena I reakreditacija, u junu 2012. godine, II reakreditacija, a krajem maja 2016. godine, III reakreditacija Ispitne laboratorije.
Ispitna laboratorija ispunjava zahtjeve standarda BAS EN ISO/IEC 17025:2006 u pogledu osposobljenosti za obavljanje fizičko-hemijskih ispitivanja tečnih naftnih goriva, naftnih proizvoda, kočionih tečnosti, rashladnih tečnosti i vode. Sertifikat važi do 14.7.2020. godine.
Rafinerija ulja Modriča je uspostavila, dokumentovala, implementirala i stalno unapređuje Sistem mendžmenta kvalitetom prema zahtjevima standarda ISO 9001. Upravljanje kvalitetom u Rafineriji je zasnovano na procesnom pristupu u upravljanju pri čemu su identifikovani svi procesi koji imaju uticaj na kvalitet proizvoda i kvalitet poslovanja preduzeća. Na taj način dokumentacijom sistema menadžmenta kvalitetom su obuhvaćene aktivnosti ključnih procesa kao što su:
- proces upravlјanja organizacijom (utvrđivanje konteksta organizacije, liderstvo, planiranje, upravljanje kvalitetom, zaštitom na radu, zaštitom životne sredine i zaštitom od požara),
- proces realizacije proizvoda (nabavka, razvoj, proizvodnja baznih ulјa i parafina i proizvodnja maziva),
- proces podrške (energetika, održavanje i remont, laboratorijsko ispitivanje, upravlјanje lјudskim resursima i skladištenje).
Zahtjevi standarda ISO 9001, u Rafineriji ulja Modriča, su primjenjivi na:
- pružanje usluge razvoja i proizvodnje motornih i industrijskih ulja, mazivih masti i funkcionalnih tečnosti,
- pružanje usluge razvoja i proizvodnje baznih ulja i parafina.
Rafinerija ulja Modriča od 2004. godine održava implementiran Sistem upravljanja kvalitetom i zadovoljava zahtjeve standarda ISO 9001.
U 2018. godini izvršena je V resertifikacija prema zahtjevima standarda ISO 9001. Sertifikat važi do 10.07.2021. godine.
Rafinerija ulja Modriča primjenjuje sistem menadžmenta zaštitom životne sredine usaglašen sa zahtjevima ISO 14001 u cilju:
- upravljanja procesima na način da se ispune zahtjevi važećih zakona i propisa iz oblasti zaštite životne sredine,
- eliminisanja, smanjenja i stavljanja pod kontrolu aspekata koji mogu imati negativan uticaj na životnu sredinu.
Zahtjevi standarda ISO 14001, u Rafineriji ulja Modriča, su primjenjivi na:
- pružanje usluge razvoja i proizvodnje motornih i industrijskih ulja, mazivih masti i funkcionalnih tečnosti,
- pružanje usluge razvoja i proizvodnje baznih ulja i parafina.
Sertifikacija prema zahtjevima standarda ISO 14001 je izvršena 2010. godine, što je potvrđeno sertifikatom za Sistem upravljanja zaštitom životne sredine. U 2018. godini izvršena je III resertifikacija ovog standarda. Sertifikat važi do 10.07.2021. godine.
Rafinerija ulja Modriča osigurava kontinuirano prisustvo na tržištu EU, a ispunjavanje svih propisa koji proizilaze iz REACH Uredbe o registraciji hemijskih supstanci u proizvodima garancija su da se zadovoljavaju svi kriterijumi iz oblasti zaštite okoline i ljudskog zdravlja, kao i kretanja hemikalija i hemijskih proizvoda.
Sistem upravljanja zaštitom zdravlja i bezbijednošću na radu u Rafineriji ulja Modriča obezbjeđuje:
- eliminisanje ili smanjenje rizika za zaposlene i druge zainteresovane strane koje mogu biti izložene OHSAS rizicima povezanim sa njihovim aktivnostima,
- održavanje i stalno poboljšanje sistema upravljanja rizicima po bezbijednost i zdravlje ljudi,
- osiguranje usaglašenosti rada Rafinerije sa OHSAS politikom i ciljevima.
Sertifikacija prema zahtjevima OHSAS 18001 je izvršena 2014. godine, a resertifikacija 2017. godine. Sertifikat važi do 07.11.2020. godine.